Vem kan handla hos Something Different?

Vår webbplats riktar sig uteslutandetill återförsäljareoch vi säljer inte till allmänheten.

För att handla hos ossmåsteduvara ett registrerat företagoch köpa in varor för återförsäljning, inte för personligt bruk.

Klicka här för att registrera dig; det tar bara en stund!

VAD ÄR ER MINIMIBESTÄLLNING?

Vi är stolta över att kunna erbjuda våra kunder i Europa beställningar utan minsta beställningsvärde. 

Våra kunder har friheten att köpa så få eller så många varor de vill, och vi välkomnar återförsäljare av alla storlekar.

VAR KAN JAG SE NYA PRODUKTER?

Vår webbplats uppdateras kontinuerligt, så det lönar sig att titta in regelbundet för att se vad som är nytt och vad som finns i lager igen.

Du kan också se våra senaste produktsortiment i vår katalog.Där hittar du specialfilmer och bilder som är utformade för att ge dig en närmare titt på våra produkter – allt från bekvämligheten av ditt hem eller kontor!

NÄR KOMMER _____ ATT FINNAS I LAGER?

Många produkter på vår webbplats har praktiska leveransdatum. För att se dem loggar du bara in på ditt SDW-konto och letar efter det grå leveransdatumet under den önskade produkten.

Vi uppmanar även användarna att klicka på den orangea knappen ”Meddela mig” för att få ett e-postmeddelande så snart produkten går att beställa.

Observera att leveransdatum är ungefärliga och kan komma att ändras.

HUR SER JAG ERA PRISER?

För att se våra priser måste du registrera dina uppgifter eller logga in på ditt befintliga SDW-konto.

Alla priser som anges på webbplatsen avser en artikel, om inte annat anges.

HUR GÖR JAG EN BESTÄLLNING?

Det enklaste sättet att göra en beställning ärvia vår webbplats.

Vår webbplats är lättanvänd och uppdateras regelbundet med nya och kommande produkter.

Du kan också beställa via:

•E-post–Klicka härför att kontakta oss

•Per telefon– +44 1792 940 288

VAD KOSTAR LEVERANSEN?

Klicka här här för fullständig information om våra leveransalternativ.

MOMS OCH TULL

Priserna på vår webbplats är exklusive moms.

20 % moms läggs till i varukorgen vid utcheckningen. Från och med januari 2021 gäller ditt lands skatteregler om din fakturaadress ligger utanför Storbritannien. För mer information, här.

 HUR BETALAR JAG MIN BESTÄLLNING?

Vi accepterar alla vanliga kredit- och betalkort, inklusive Visa, Visa Debit, Mastercard, Ideal och Cartes Bancaires. Vi accepterar även PayPal,Klarna och Clearpay. Alla kortbetalningar online hanteras säkert av Stripe, en ledande global betalningsleverantör. Betalningar kan göras online eller per telefon.Dina betalningsuppgifter krypteras och sparas aldrig hos oss.

När du lägger en beställning hos Something Different Wholesale gör vi en förhandsgodkännande av ditt kredit- eller betalkort (detta innebär att du ger oss tillstånd att dra pengar från ditt kort). Inga pengar dras från kortet i detta skede, och du får en orderbekräftelse via e-post.

När din beställning är klar för leverans skickar vi ett e-postmeddelande med information om vilka varor vi skickar och deras värde. Om vissa varor i din beställning är slut i lager debiterar vi endast de varor som vi faktiskt skickar.

ERBJUDER NI ALTERNATIV FÖR ATT KÖPA NU OCH BETALA SENARE?

Vi samarbetar med KlarnaochClearpayför att kunna erbjuda dig ännu fler betalningsalternativ. Klicka på länkarna nedan för att läsa de fullständiga villkoren för dessa betalningsalternativ.

Klarna: https://www.klarna.com/international/terms-and-conditions/

Clearpay: https://www.clearpay.co.uk/en-GB/terms-of-service

 ERBJUDER NI RABATT VID STORINKÖP?

Om du vill diskutera inköp av varor i bulk och volymrabatter, vänligen skicka ett e-postmeddelande till [email protected]/uk

HUR ANVÄNDER JAG EN KOD PÅ MIN BESTÄLLNING?

Vi erbjuder ofta specialrabattkoder som hjälper dig att spara pengar. För att använda en kod på din beställning klickar du bara på det lila (+)-tecknet under varorna i din varukorg.

Villkor för kampanjen:

Kampanjerna kan inte kombineras med andra kampanjerbjudanden.

Tiderna anges i GMT/BST och erbjudandena gäller endast under de tidsperioder som anges i kampanjinformationen. Beställningar som görs utanför dessa tidsramar kan inte ändras så att erbjudandet inkluderas.

Minimikrav på köpbelopp (exklusive moms) gäller om inte annat anges.

Gåvorna gäller så länge lagret räcker och läggs till i beställningarna vid leverans.

Klicka här för att läsa våra fullständiga användarvillkor

Something Different Wholesale förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller dra tillbaka kampanjer.

HUR SNABBT SKICKAR NI BESTÄLLNINGARNA?

ALLA beställningar som läggs före kl. 12.00 (brittisk tid, måndag till fredag, med undantag för brittiska helgdagar) skickas samma arbetsdag.Beställningar som läggs efter kl. 12.00 skickas nästa arbetsdag.

NÄR FÅR JAG MIN BESTÄLLNING?

Vår normala leveranstid för beställningar inom EU är 3–7 dagar.

Klickahärför fullständiga leveransuppgifter. Du kan väljaleveransdatum i kassan.

Vilka budfirmor använder ni?

Alla paket till Europa skickas för närvarande via vårt budföretag DPD. När beställningen har skickats iväg och överlämnats till DPD kommer DPD att kontakta dig direkt med spårningsinformation om ditt paket.

Allt kommersiellt och tullrelaterat pappersarbete sköts av oss, och vi står för alla tullar och tullavgifter. För fullständig information om paket till EU, vänligen klicka här 

KAN NI SKICKA MIN BESTÄLLNING TILL ETT AMAZON-LAGER?

Ja, det kan vi.

När du kommer till leveransdelen i kassan väljer du bara alternativet ”Amazon Fulfilment Centre” och följer anvisningarna.

När din beställning har gjorts kommer vi att kontakta dig för att be om adressen till distributionscentret.

Vi erbjuder även en tjänst där vi sätter en Amazon-etikett på varje enskild produkt för 0,20 pund per produkt. Du kan välja detta alternativ bland våra leveransalternativ för Amazon.

VAD HÄNDER OM MINA VAROR ÄR SLUT I LAGER?

Vår webbplats uppdateras regelbundet och vi gör vårt bästa för att se till att alla produkter som visas finns i lager och kan köpas. Om en produkt i din beställning skulle ta slutkommer den att tas bort och du debiteras inte för den. Din e-postadress läggs till i ett automatiskt meddelande med funktionen ”Meddela mig när produkten finns i lager”, så att du blir den första som får veta när produkten finns i lager igen och kan beställas.

Kan ni lägga in mina slutvaror på väntelista?

Om du vill lägga en restorder på en vara kräver vi att ordervärdet för just den varan uppgår till minst 50 euro.

Så snart varan finns i lager skickar vi den automatiskt så snart som möjligt och debiterar det betalningssätt du använt tidigare. Vi beklagar att vi inte kan ta emot restorder på enstaka artiklar som är slut i lager och kostar mindre än 50 euro.

VAD GÖR JAG OM EN VARA ÄR SKADAD ELLER SAKNAS I MIN BESTÄLLNING?

För att anmäla skador och saknade varor, besök vår sida om returpolicy här;

Skador och felaktiga varor måste anmälasinom 5 dagarefter att du har mottagit din beställning.

HUR ANVÄNDER JAG EN KREDITNOTA I MIN BESTÄLLNING?

Kreditnotor dras inte automatiskt av från orderns totalsumma.

Om du vill använda en kreditnota i samband med din beställning, vänligen ange detta i fältet ”Ytterligare kommentarer” i varukorgen. Vi justerar summan manuellt innan betalningen dras. Du kan också kontakta vår kundtjänst på +44 1792 940 288. Observera att kreditnotor endast är giltiga i tre månader.

Får jag använda era bilder?

Självklart!Du får gärna använda vilka produktbilder som helst från Something Different-webbplatsen, men viuppmuntrar våra kunder att ta egna kreativa bilder som passar deras behov och får dem att sticka ut.

Observera att upphovsrätten till vårt Something Different-logotyp, alla andra underordnade logotyper samt våra livsstilsbilder tillhör Something Different Wholesale Ltd. Vi har inte högupplösta bilder på alla våra artiklar. Om du vill begära en högupplöst bild av en specifik produkt, vänligen kontakta oss här.

ERBJUDER NI LIVE-DATAFLÖDEN?

Ja, det gör vi! För närvarandeerbjuder vi produkt- och bildflöden som är gratis och enkla att ladda ner. Klicka här för att komma till vår flödessida. 

För att du enkelt ska kunna planera ditt lager visar vi även lagerstatusen för varje enskild produkt på hela webbplatsen. Vi rekommenderar att du använder sorteringsfunktionen för att sortera produkterna efter lagerstatus: från hög till låg eller från låg till hög.

BESÖKER DU MÄSSOR?

Ja! Something Different Wholesale deltog senast på Ambiente i Frankfurt den 6–10 februari 2026. Anmäl dig till vårt nyhetsbrev för att få information om kommande mässor som vi kommer att delta i. 

Under tiden kan du besöka Inspirera mig på vår webbplats samt vår katalog.Du kan också besöka vår YouTube-kanal för ytterligare produktvideor och information.

ERBJUDER NI EXKLUSIVITET?

Tyvärr kan vi inte erbjuda våra kunder exklusivitet.

På grund av vårt ständigt föränderliga produktsortiment och vår stora kundkrets över hela världen kan vi tyvärr inte erbjuda exklusivitet.

Skräddarsydda lösningar:Om du är intresserad av att diskutera möjliga skräddarsydda lösningar med vårt team, vänligen skicka ett e-postmeddelande till: [email protected]/uk

Skräddarsydda modeller omfattas av minimibeställningskvantiteter.

Får jag använda era mönster för att tillverka egna produkter?

Nej. Alla mönster är Something Different Wholesales immateriella egendom och får inte kopieras, reproduceras eller användas för att skapa nya produkter utan vårt skriftliga tillstånd.

VAD ÄR REKOMMENDERADE PRISER (RRP)?

Det pris du vill sälja dina varor för beror på din marknad, dina omkostnader och konkurrensen. En allmän tumregel är dock att multiplicera grossistpriset (exklusive moms) med 2,4.

Till exempel: Om du köper in en vara för 1,25 euro plus moms kan du räkna med att sälja den för 2,99 euro. En vara som kostar 1,66 euro kan säljas för 3,99 euro. Om du köper in stora volymer och får mängdrabatt kan du öka din vinst genom att följa samma allmänna regel.

ÄR DINA VIKTER/MÅTT KORREKTA?

Observera att alla vikter och mått på webbplatsen är ungefärliga. Vissa av våra produkter är tillverkade av naturmaterial och kan därför variera något i storlek och vikt jämfört med produkten på bilden. Vikter anges i gram och mått anges i centimeter.

KAN ERA PRODUKTER BESTÄLLAS VIA NÅGON B2B-MARKNADSPLATS?

Ja, vi vill att du ska kunna beställa våra produkter där det passar dig bäst. Våra produkter finns tillgängliga på B2B-marknadsplatser för grossister Faire, Ankorstore och Creoate.

VILKEN AFFÄRSETIK FÖLJER NI?

Som internationell leverantör av presentartiklar till återförsäljare över hela världen är vi medvetna om vårt ansvar att övervaka och kontinuerligt förbättra vår leverantörskedja för att säkerställa att alla våra produkter tillverkas i fabriker som stöder sina anställda och respekterar deras mänskliga rättigheter.

Våra leverantörer måste fylla i ett frågeformulär innan de inleder ett samarbete med oss för att bekräfta att de samtycker till att följa de standarder som anges i vår policy för etisk handel.

Våra inköpsagenter eller inköpare agerar på våra vägnar för att övervaka fabrikerna i vår leverantörskedja genom regelbundna och oanmälda besök, i syfte att säkerställa att de fortsätter att följa gällande regler.

Läs vår fullständiga policy för etisk handel här.

ANMÄL DIG TILL VÅRA NYHETSBREV VIA E-POST

När du skapar ett konto hos oss får du möjlighet att prenumerera på vårt nyhetsbrev via e-post.

Vårt nyhetsbrev är ett utmärkt sätt att hålla sig uppdaterad om:

• Lanseringar av nya produkter
• Erbjudanden och kampanjer
• Nyheter och uppdateringar på webbplatsen

Registrerade du dig inte när du skapade kontot?

• Inga problem! Du kan prenumerera när som helst genom att klicka här.

Har du redan prenumererat?

• Du kan uppdatera dina inställningar för att välja vilken typ av innehåll du vill få genom att klicka här.

Vill du avsluta prenumerationen?

Du kan när som helst avregistrera dig genom att:

• Klicka på länken ”Avsluta prenumerationen” längst ner i något av våra e-postmeddelanden
• Kontakta vårt kundtjänst här.

För fullständig information om hur du prenumererar på och avslutar prenumerationen på vårt nyhetsbrev via e-post, vänligen läs vår integritetspolicy.

Säkerhetsinformation om oljebrännare och ljus

Hos Something Different erbjuder vi ett brett utbud av ljusstakar och oljelampor. Alla våra produkter är försedda med de vanliga säkerhetsanvisningarna, som vi uppmanar våra kunder att alltid följa.

Vi har även sammanställt följande säkerhetsinformation om användningen av dessa produkter:

Följande anvisningar ska alltid följas vid användning av ljusstakar eller oljelampor. Lämna aldrig ett tänt ljus utan uppsikt. Använd inte i närheten av barn och husdjur. Placera alltid ett tänt ljus eller en oljelampa på en lämplig yta, på avstånd från brandfarliga föremål. Släck ljus med en ljussläckare, blås inte ut dem. Använd aldrig vatten för att släcka ett ljus. Läs alltid och följ tillverkarens anvisningar för ljus. Ta bort all förpackning före användning. Låt inte hett vax komma i kontakt med huden. Använd alltid ett vanligt värmeljus för alla oljelampor. Var försiktig när du flyttar en oljelampa/ljusstake, eftersom dessa kan bli varma under användning. Låt produkten svalna tillräckligt länge. Se alltid till att oljan är utspädd innan du använder den i en oljelampa. Alla oljelampor är inte lämpliga för vaxsmältprodukter. Ljus som är avsedda att hängas upp eller användas utomhus ska alltid fästas ordentligt.