Alla on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin tukkutuotteiden tilaamisesta Euroopassa, mukaan lukien toimitukset, tullimaksut, hinnoittelu euroina, asiakastilit, laskutus, suurtilaukset sekä ostosten tekeminen Something Different Europe B.V.:n kautta.

 SOMETHING DIFFERENT EUROPE B.V.

Something Different Europe B.V. on Alankomaissa rekisteröity eurooppalainen yhtiömme, joka on perustettu tarjoamaan helpompaa tukkukauppakokemusta jälleenmyyjille ympäri Eurooppaa.

Eurooppalaiset asiakkaat voivat tehdä ostoksia Eurooppaa varten tarkoitetulla verkkosivustollamme ja ostaa tuotteita Something Different Europe B.V.:n kautta .

MIKSI PERUSTITTE SOMETHING DIFFERENT EUROPE B.V. -YHTIÖN?

Olemme perustaneet Something Different Europe B.V. -yhtiön helpottaaksemme tilaamista eurooppalaisille jälleenmyyjille.

Tämä tarkoittaa:

✓ Tulleja ei tarvitse maksaa

✓ Tuontipapereita ei tarvitse täyttää

✓ Nopea ja ilmainen toimitus* Euroopassa

✓ Laskun lähettää suoraan Something Different Europe B.V.

✓ Alankomaista lähetetyt tavarat

✓ Tee ostoksia euroina verkkosivustolla, joka on suunniteltu eurooppalaisille jälleenmyyjille

Tee vain tilauksesi, niin me hoidamme loput.

**Ilmaisen toimituksen raja-arvot ja toimitusehdot vaihtelevat maittain ja tilauksen arvon mukaan. Katso tarkemmat tiedot Toimitustiedot-sivultamme.

MIKSI VALITA SOMETHING DIFFERENT EU:N TUKKUTOIMITTAJAKSI?

Vuonna 1999 perustettu Something Different toimittaa yli 4 000 erilaista lahja-, sisustus- ja lifestyle-tuotetta jälleenmyyjille ympäri Eurooppaa ja maailmaa.

Eurooppalaiset vähittäiskauppiaat valitsevat meidät, koska tarjoamme:

✓ Tulleja ei tarvitse maksaa

✓ Tuontipapereita ei tarvitse täyttää

✓ Laskutus Euroopassa Something Different Europe B.V.:n kautta

✓ Alankomaista lähetetyt tavarat

✓ Yli 4 000 tukkutuotetta

✓ Osta euroina

✓ Yksinomaan omassa suunnittelutoimistossamme luodut mallistot

✓ Tukemme suurille tilauksille ja suuremmille jälleenmyyjille 

 PITÄÄKÖ MINUN MAKSAA TULLI?

Ei.Kelpoisten Euroopan unionin kohteiden osalta huolehdimme tullimaksuista ja tuontimaksuista, joten tilauksen jälkeen ei tarvitse maksaa ylimääräisiä tullimaksuja.

Tietyt alueet, kuten Kypros, Malta, Kanariansaaret, Ranskan merialueet ja muut Euroopan mantereen ulkopuolella sijaitsevat alueet, on mainittu erikseen.

Jos et ole varma, täyttääkö sijaintisi vaatimukset, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

PITÄÄKÖ MINUN TÄYTTÄÄ TUONTIPAPERIT?

Ei. Eurooppalaisten asiakkaiden ei tarvitse täyttää tuontilomakkeita.

Olemme suunnitelleet prosessin mahdollisimman yksinkertaiseksi ja selkeäksi.

MIKSI TUOTTEET LÄHETETÄÄN ALANKOMAISTA?

Euroopan tilaukset lähetetään Alankomaista, mikä helpottaa tilaamis- ja toimitusprosessia asiakkaille kaikkialla Euroopassa.

MIKSI LASKUSSA NIITÄÄ JOTAKIN MUUTA KUIN EUROPE B.V.?

Euroopan tilaukset laskutetaan suoraan Something Different Europe B.V.:n toimesta, joka on Alankomaissa rekisteröity yhtiömme.

Tämä helpottaa tilausten tekemistä jälleenmyyjille ympäri Eurooppaa.

Voinko tilata tukkutuotteita euroina?

Kyllä. Eurooppalaisella verkkosivustollamme asiakkaat voivat selata ja ostaa tukkutuotteita euroina.

TARVITSENKO EORI-NUMERON?

Useimmissa tapauksissa eurooppalaiset asiakkaat, jotka tekevät tilauksia eurooppalaisen verkkosivustomme kautta, eivät tarvitse EORI-numeroa tilauksen tekemiseen.

Jos sinulla on yritykseesi liittyvä kysymys, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

 Tarjoatteko tukku- ja suurasiakaspalvelua?

Kyllä. Teemme yhteistyötä itsenäisten jälleenmyyjien, verkkokauppojen, puutarhakeskuksien, useilla toimipisteillä toimivien jälleenmyyjien sekä suurten asiakkaiden kanssa ympäri Eurooppaa.

Tiimimme auttaa teitä suurten ostomäärien hankinnassa, valikoiman suunnittelussa, kausittaisissa ostosuunnitelmissa, räätälöidyssä tuotekehityksessä sekä useita toimipisteitä koskevissa vähittäiskaupan tarpeissa.

Käy tutustumassa räätälöityjen ja suurten tilausten sivulle taiota yhteyttä myyntitiimiimme [email protected]jakerro meille tarpeistasi.

 KUKA VOI TEHDÄ OSTOKSIA SOMETHING DIFFERENT -VERKKOKAUPASTA?

Sivustomme on tarkoitettu yksin omaan jälleenmyyjille, emmekä myy tuotteita suoraan kuluttajille.

Jotta voisit tehdä ostoksia meiltä, sinun on oltava rekisteröity yritys ja ostettava tuotteita jälleenmyyntitarkoituksessa, et henkilökohtaiseen käyttöön.

Napsauta tästä rekisteröityäksesi; se vie vain hetken.

MIKÄ ON MINIMITILAUKSENNE?

Olemme ylpeitä siitä, että emme aseta vähimmäistilausarvoa eurooppalaisille asiakkaillemme.

Joustavan tilausmallimme ansiosta voit ostaa juuri sen, mitä yrityksesi tarvitsee – olipa kyseessä sitten uuden malliston testaaminen, suosituimpien tuotteiden täydennys tai suurten erien hankinta.

Miten voin tarkistaa hinnat?

Jos haluat nähdä hintamme, sinun on rekisteröidä tietosi tai kirjautua olemassa olevaan tiliisi.

Kaikki verkkosivustolla ilmoitetut hinnat koskevat yhtä kappaletta, ellei toisin mainita.

Kuinka teen tilauksen?

Helpoin tapa tehdä tilaus on Euroopan verkkosivustomme kautta.

Verkkosivustomme on helppokäyttöinen, ja sitä päivitetään säännöllisesti uusilla ja pian myyntiin tulevilla tuotteilla.

Jos tarvitset apua tilauksen tekemisessä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

MITEN MAKSAN TILAUKSENI?

Hyväksymme yleisimmät luotto- ja maksukortit, kuten Visa, Visa Debit ja Mastercard. Kassalla saattaa olla tarjolla muita maksutapoja maastasi riippuen.

Kaikki verkkomaksut käsitellään turvallisesti. Maksutietosi salataan, emmekä koskaan tallenna niitä.

Tilausasiakkaiden tulee suorittaa maksu laskussa ilmoitettujen pankkitietojen mukaisesti. Eurooppalaiset tilaukset laskuttaa Something Different Europe B.V. 

MILLOIN SAAN TILAUKSENI?

Suurin osa eurooppalaisista tilauksista toimitetaan noin 3–7 työpäivän kuluessa.Toimitusajat voivat vaihdella toimituskohteen, kuljetusyhtiön ja tilauksen vaatimusten mukaan.Napsauta tästä saadaksesi täydelliset toimitustiedot.

MITÄ KULJETUSYRITYKSIÄ KÄYTÄTTE?

Eurooppalaiset tilaukset toimitetaan luotettavien kuljetusyrityskumppaneidemme kautta. Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantatiedot, mikäli ne ovat saatavilla.

Kaikki tarvittavat kauppa- ja tulliasiakirjat hoidetaan tilausprosessin yhteydessä, eikä eurooppalaisten asiakkaiden tarvitse itse täyttää tuontiasiakirjoja.

Mistä voin katsoa uusia tuotteita?

Verkkosivustomme päivitetään jatkuvasti, joten kannattaa käydä säännöllisesti katsomassa, mitä uutta ja mitä tuotteita on taas saatavilla.

Voit myös tutustua uusimpiin tuotevalikoimiimme tuoteluettelostamme.

MILLOIN TUOTE TULEE TAAS VARASTOON?

Monien verkkosivustomme tuotteiden kohdalla on ilmoitettu kätevä toimitusaika. Voit tarkistaa toimitusajan kirjautumalla tilillesi ja etsimällä toimitusajan tuotteen alta.

Kannustamme asiakkaita myös napsauttamaan ”Ilmoita” -painiketta, jotta he saavat sähköpostiviestin heti, kun tuote on tilattavissa.

Huomaa, että toimituspäivät ovat arvioita ja voivat muuttua.

MITÄ TAPAHTUU, JOS TUOTTEITANI EI OLE VARASTOSSA?

Jos tilauksessasi oleva tuote loppuu varastosta, se poistetaan tilauksestasi eikä sitä veloiteta sinulta.

Sähköpostiosoitteesi saatetaan lisätä automaattisen ilmoituspalvelun piiriin, jotta saat tiedon, kun tuote on jälleen varastossa ja tilattavissa.

Voitteko lisätä loppuneet tuotteeni jälkitoimituslistalle?

Jos haluat tehdä jälkitoimituksen jostakin tuotteesta, vaadimme kyseisen tuoteryhmän tilausarvon olevan vähintään 50 euroa.

Heti kun tuote on saatavilla, lähetämme sen sinulle mahdollisimman pian ja veloitamme maksun aiemmin käyttämälläsi maksutavalla. Valitettavasti emme voi ottaa vastaan tilauksia yksittäisistä, varastosta loppuneista tuotteista, joiden arvo on alle 50 euroa.

TARJOATTEKO RÄÄTÄLÖITYJÄ SUUNNITELMIA?

Kyllä, voimme keskustella räätälöityjen ratkaisujen mahdollisuuksista suuremmissa projekteissa. Räätälöityihin ratkaisuihin sovelletaan vähimmäistilausmääriä.

Ota yhteyttä myyntitiimiimme, niin keskustellaan tarpeistasi.

TARJOATTEKO YKSINOIKEUTTA?

Valitettavasti emme voi tarjota yksinoikeutta, koska asiakaskuntamme on laaja ja tuotevalikoimamme muuttuu jatkuvasti.

MITEN ALENNUSKOODIT TOIMIVAT?

Tarjoamme säännöllisesti erikoistarjouskoodeja, joiden avulla voit säästää rahaa. Tarjouskoodit voi syöttää ostoskoriin, jos ne ovat käytettävissä.

Kampanjan ehdot:

Tarjouksia ei voi yhdistää muihin tarjouksiin, ellei toisin mainita.

Tarjoukset ovat voimassa vain mainosviestissä ilmoitetun ajanjakson ajan. Tarjouskauden ulkopuolella tehtyjä tilauksia ei voida muuttaa siten, että niihin sisällytettäisiin tarjous.

Ellei toisin mainita, sovelletaan vähimmäisostovaatimuksia.

Vähimmäisostosumma ei sisällä arvonlisäveroa, ellei toisin mainita.

Ilmaislahjat ovat saatavilla vain niin kauan kuin varastoa riittää, ja ne lisätään kelpoisiin tilauksiin lähetyshetkellä.

Klikkaa tästä lukeaksesi käyttöehtomme kokonaisuudessaan.

Something Different pidättää oikeuden muuttaa tai peruuttaa tarjouksia milloin tahansa.

ENTÄ JOS TUOTE ON VAURIOITUNUT TAI PUUTTUU TILAUKSESTANI?

Vaurioituneista, puuttuvista tai vääristä tuotteista on ilmoitettava viiden päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Käy tutustumassa palautuskäytäntö sivulta.

Kuinka voin käyttää hyvityslaskua tilauksessani?

Hyvityslomakkeita ei vähennetä automaattisesti tilauksesi kokonaissummasta.

Jos haluat käyttää hyvityslaskua tilauksessasi, ilmoita siitä verkkokaupan ostoskorin ”Lisäohjeet”-kohdassa. Muokkaamme loppusummaa manuaalisesti ennen maksun veloittamista.

Huomaa, että hyvityslaskut ovat voimassa vain 3 kuukautta.

Voinko käyttää kuvianne?

Kyllä. Asiakkaat voivat vapaasti käyttää Something Different -verkkosivuston tuotekuvia, mutta suosittelemme, että he ottavat mahdollisuuksien mukaan omia luovia kuvia, jotka sopivat heidän brändiinsä ja erottuvat edukseen.

Huomaa, että logomme, brändimateriaalimme ja elämäntapakuvamme ovat Something Differentin tekijänoikeuksien alaisia.

Tarjoatteko reaaliaikaisia pörssitietoja?

Kyllä. Tarjoamme kuvapankkisyötteitä ja kuvasyötteitä, jotka ovat ilmaisia ja helppoja ladata.

Voit tarkistaa varastotilanteen myös verkkosivuston yksittäisiltä tuotesivuilta.

Klikkaa tästä siirtyäksesi syötteiden sivullemme.

ONKO TUOTTEITANNE SAATAVILLA B2B-MARKKINAPAIKOILLA?

Kyllä. Tuotteitamme on saatavilla valikoiduilla B2B-tukkuverkkokaupoissa, kuten Faire, Ankorstore ja Creoate.

MITÄ OVAT SUOSITUSHINNAT?

Tuotteiden vähittäismyyntihinta riippuu markkinatilanteesta, yleiskustannuksista ja kilpailutilanteesta. Monet jälleenmyyjät noudattavat kuitenkin yleistä ohjetta, jonka mukaan arvonlisäveroton tukkuhinta kerrotaan 2,4:llä.

Esimerkiksi jos ostat tuotteen hintaan 1,25 euroa ilman arvonlisäveroa, voit myydä sen edelleen noin 2,99 euron hintaan.

MITKÄ OVAT SOMETHING DIFFERENT EUROPE B.V.:N YRITYSTIEDOT?

Yrityksen nimi: Something Different Wholesale Europe B.V.

Osoite: Posthoornstraat 11, 3011WD Rotterdam, Alankomaat

Puhelin: Tulossa pian

KVK-rekisterinumero: 98005073

ALV-numero: NL868321515B01

   EORI-numero: NL868321515

 MITÄ LÄHTEITÄ NOUDATAT LIIKETOIMINNASSA?

Kansainvälisenä lahjatavaroiden toimittajana vähittäiskauppiaille ympäri maailmaa tunnustamme vastuumme seurata ja jatkuvasti kehittää toimitusketjuamme.

Toimittajiemme on vahvistettava, että ne noudattavat eettisen kaupan periaatteissamme lueteltuja vaatimuksia.

Lue eettisen kaupan periaatteemme kokonaisuudessaan täältä.

SÄHKÖPOSTITUUTTAJUUDEN TILAA

Pysy ajan tasalla Something Differentin uusista tuotteista, suosituimmista mallistoista, erikoistarjouksista, kausitrendeistä ja tärkeistä verkkosivuston päivityksistä.

Klikkaa tästä liittyäksesi postituslistallemme:https://www.somethingdifferentwholesale.com/eu/mailing-list/

Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa klikkaamalla sähköpostiviestin alaosassa olevaa peruutuslinkkiä tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Lisätietoja saat lukemalla tietosuojakäytäntömme.

ÖLJYPOLTTIMEN JA KYNTTILÖIDEN TURVALLISUUSOHJEET

Something Different tarjoaa laajan valikoiman kynttilänjalkoja ja öljylamppuja. Kaikissa tuotteissamme on vakiomuotoiset turvallisuusohjeet, joita kehotamme asiakkaita noudattamaan aina.

Älä koskaan jätä palavaa kynttilää vartioimatta. Pidä kynttilä lasten ja lemmikkieläinten ulottumattomissa. Aseta palava kynttilä tai öljylamppu aina sopivalle alustalle, kaukana syttyvistä esineistä. Lue aina kynttilän valmistajan ohjeet ja noudata niitä. Poista kaikki pakkausmateriaalit ennen käyttöä. Ole varovainen siirtäessäsi öljylamppua tai kynttilänjalkaa, sillä ne voivat kuumentua käytön aikana. Anna tuotteen jäähtyä riittävän kauan.