KUKA VOI TEHDÄ OSTOKSIA SOMETHING DIFFERENT -VERKKOKAUPASTA?
Sivustomme on tarkoitettu yksinomaan jälleenmyyjille, emmekä myy tuotteita suoraan kuluttajille.
Jotta voisit tehdä ostoksia meiltä, sinunon oltava rekisteröity yritysja ostettava tuotteita jälleenmyyntitarkoituksessa, et henkilökohtaiseen käyttöön.
Napsauta tästä rekisteröityäksesi; se vie vain hetken!
MIKÄ ON MINIMITILAUKSENNE?
Olemme ylpeitä siitä, että emme aseta vähimmäistilausmäärää eurooppalaisille asiakkaillemme.
Asiakkaillamme on mahdollisuus ostaa niin vähän tai niin paljon tuotteita kuin he haluavat, ja toivotamme tervetulleiksi kaiken kokoiset jälleenmyyjät.
Mistä voin katsoa uusia tuotteita?
Verkkosivustomme päivitetään jatkuvasti, joten kannattaa käydä sivustolla säännöllisesti katsomassa, mitä uutta ja mitä tuotteita on taas saatavilla.
Voit myös tutustua uusimpiin tuotevalikoimiimme tuoteluettelostamme.Sieltä löydät erityisiä videoita ja kuvia, joiden avulla voit tutustua tuotteisiimme tarkemmin – mukavasti kotoa tai toimistosta käsin!
MILLOIN _____ TULEE VARASTOON?
Monissa verkkosivustomme tuotteissa on kätevä ”toimituspäivä”-merkintä. Voit tarkistaa sen kirjautumalla SDW-tilillesi ja etsimällä haluamasi tuotteen alta harmaalla merkityn toimituspäivän.
Kannustamme käyttäjiä myös napsauttamaan oranssia ”Ilmoita” -painiketta, jotta he saavat sähköpostiviestin heti, kun tuote on tilattavissa.
Huomioithan, että toimitusajat ovat arvioita ja voivat muuttua.
Miten voin tarkistaa hinnat?
Jos haluat tarkastella hintojamme, sinun on rekisteröidä tietosi tai kirjautua sisään olemassa olevaan SDW-tiliisi.
Kaikki verkkosivustolla ilmoitetut hinnat koskevat yhtä kappaletta, ellei toisin mainita.
Kuinka teen tilauksen?
Helpoin tapa tehdä tilaus onverkkosivustomme kautta.
Verkkosivustomme on helppokäyttöinen, ja sitä päivitetään säännöllisesti uusilla ja pian myyntiin tulevilla tuotteilla.
Voit tehdä tilauksen myös seuraavilla tavoilla:
•Sähköposti– Ota yhteyttänapsauttamalla tätä linkkiä:
•Puhelimitse– +44 1792 940 288
MITÄ TOIMITUSKULUT MAKSAVAT?
Napsauta tästä saadaksesi täydelliset tiedot toimitusvaihtoehdoistamme.
ARVONLISÄVERO JA TULLI
Verkkosivuillamme ilmoitetut hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa.
Ostoskorin sisältöön lisätään 20 %:n arvonlisävero kassalle siirryttäessä. Tammikuusta 2021 lähtien, jos laskutusosoitteesi sijaitsee Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella, sinua koskevat nyt oman maasi verosäännöt. Lisätietoja saat tästä.
MITEN MAKSAN TILAUKSENI?
Hyväksymme kaikki yleisimmät luotto- ja maksukortit, kuten Visa, Visa Debit, Mastercard, Ideal ja Cartes Bancaires. Hyväksymme myös Paypalin,Klarnan ja Clearpayn. Kaikki verkkomaksut käsitellään turvallisesti Stripen, johtavan kansainvälisen maksupalveluntarjoajan, kautta . Maksut voidaan suorittaa verkossa tai puhelimitse.Maksutietosi salataan, emmekä koskaan tallenna niitä.
Kun teet tilauksen Something Different Wholesale -verkkokaupasta, teemme luotto- tai pankkikortillesi ennakkovarauksen (tämä on valtuutus, jonka avulla voimme veloittaa kortiltasi). Tässä vaiheessa kortiltasi ei veloiteta rahaa, ja saat tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Kun tilauksesi on valmis lähetettäväksi, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa vahvistamme lähetettävät tuotteet ja niiden arvon. Jos tilauksesi tuotteista on joitakin loppu varastosta, veloitamme sinulta vain niiden tuotteiden hinnan, jotka lähetämme.
Tarjoatteko ”osta nyt, maksa myöhemmin” -vaihtoehtoja?
Olemme solmineet yhteistyösopimuksen KlarnanjaClearpaynkanssa tarjotaksemme sinulle entistä enemmän maksutapoja. Tutustu näiden maksutapojen täydellisiin käyttöehtoihin klikkaamalla alla olevia linkkejä.
Klarna: https://www.klarna.com/international/terms-and-conditions/
Clearpay: https://www.clearpay.co.uk/en-GB/terms-of-service
Tarjoatteko alennusta suurista ostomääristä?
Jos haluat keskustella osakkeiden ostamisesta suurina erinä ja määräalennuksista, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]/uk
Kuinka voin käyttää tarjouskoodia tilauksessani?
Tarjoamme säännöllisesti erikoistarjouskoodeja, joiden avulla voit säästää rahaa. Voit käyttää koodia tilauksessasi napsauttamalla ostoskorisi tuotteiden alla olevaa violettia (+)-merkkiä.
Kampanjan ehdot:
Tarjouksia ei voi yhdistää muihin tarjouksiin.
Ajat ilmoitetaan GMT/BST-aikavyöhykkeen mukaan, ja tarjoukset ovat voimassa vain tarjousviestissä mainituina aikoina. Näiden aikojen ulkopuolella tehtyjä tilauksia ei voida muuttaa tarjouksen piiriin kuuluviksi.
Ellei toisin mainita, sovelletaan vähimmäisostovaatimuksia (ilman arvonlisäveroa).
Ilmaislahjat ovat saatavilla vain niin kauan kuin varastoa riittää, ja ne lisätään tilauksiin lähetyshetkellä.
Klikkaa tästä lukeaksesi käyttöehdot kokonaisuudessaan
Something Different Wholesale pidättää oikeuden muuttaa tai peruuttaa tarjouksia milloin tahansa.
Kuinka nopeasti toimitatte tilaukset?
KAIKKI tilaukset, jotka tehdään ennen klo 12.00 (Ison-Britannian aikaa, maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta Ison-Britannian pyhäpäiviä), lähetetään samana työpäivänä.Klo 12.00 jälkeen tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana työpäivänä.
MILLOIN SAAN TILAUKSENI?
Tavallinen toimitusaikamme EU-tilauksille on 3–7 päivää.
Klikkaatästänähdäksesi toimitustiedot kokonaisuudessaan. Toimituspäivän voi valita kassalla.
MITÄ KULJETUSYRITYKSIÄ KÄYTÄTTE?
Kaikki Eurooppaan lähetettävät paketit toimitetaan tällä hetkellä yhteistyökumppanimme DPD: n kautta. Kun tilaus on lähetetty ja luovutettu DPD:lle, DPD ottaa sinuun suoraan yhteyttä ja toimittaa paketin seurantatiedot.
Toimitamme kaikki kaupalliset ja tullilomakkeet sekä huolehdimme kaikista tulleista ja tullimaksuista. Saat kattavat tiedot EU:hun lähetettävistä paketeista tästä
Voitteko lähettää tilaukseni Amazonin jakelukeskukseen?
Kyllä, me pystymme siihen.
Kun pääset kassalle toimitustietojen syöttövaiheeseen, valitse vain vaihtoehto ”Amazonin jakelukeskus” ja noudata ohjeita.
Kun tilauksesi on tehty, otamme sinuun yhteyttä ja pyydämme toimituskeskuksen osoitetta.
Tarjoamme myös palvelua, jossa jokaiselle tuotteelle lisätään Amazon-tarra hintaan 0,20 puntaa tuotetta kohti. Voit valita tämän vaihtoehdon Amazon-toimitusvaihtoehdoistamme.
MITÄ TAPAHTUU, JOS TUOTTEITANI EI OLE VARASTOSSA?
Verkkosivustomme päivitetään säännöllisesti, ja teemme parhaamme varmistaaksemme, että kaikki sivustolla esitellyt tuotteet ovat varastossa ja ostettavissa. Jos tilauksessasi on tuote, joka loppuu varastosta,se poistetaan tilauksesta eikä sitä veloiteta sinulta. Sähköpostiosoitteesi lisätään automaattiseen ”ilmoita, kun tuote on taas saatavilla” -ilmoitusjärjestelmään, joten saat ensimmäisenä tiedon, kun tuote on taas saatavilla ja tilattavissa.
Voitteko lisätä loppuneet tuotteeni jälkitoimituslistalle?
Jos haluat tehdä jälkitoimituksen jostakin tuotteesta, vaadimme kyseisen tuoteryhmän tilausarvon olevan vähintään 50 euroa.
Heti kun tuote on saatavilla, lähetämme sen automaattisesti mahdollisimman pian ja veloitamme maksun aiemmin käyttämälläsi maksutavalla. Valitettavasti emme voi ottaa vastaan jälkitoimituksia yksittäisistä, varastosta loppuneista tuotteista, joiden arvo on alle 50 euroa.
ENTÄ JOS TUOTE ON VAURIOITUNUT TAI PUUTTUU TILAUKSESTANI?
Jos haluat ilmoittaa vaurioista tai kadonneista tuotteista, käy palautuskäytäntöjemme sivulla täällä;
Vaurioista ja virheellisistä tuotteista on ilmoitettava5 päivän kuluessatilauksen vastaanottamisesta.
Kuinka voin käyttää hyvityslaskua tilauksessani?
Hyvityslomakkeita ei vähennetä automaattisesti tilauksesi kokonaissummasta.
Jos haluat käyttää hyvityslaskua tilauksessasi, ilmoita siitä verkkokaupan ostoskorin ”Lisäohjeet”-kohdassa. Muokkaamme loppusummaa manuaalisesti ennen maksun veloittamista. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon +44 1792 940 288. Huomaa, että hyvityslaskut ovat voimassa vain 3 kuukautta.
Voinko käyttää kuvianne?
Totta kai! Voit vapaasti käyttää mitä tahansa Something Different -verkkosivuston tuotekuvia, mutta kannustamme asiakkaitamme ottamaan omia luovia kuvia, jotka sopivat heidän tarpeisiinsa ja erottuvat edukseen.
Huomaa, että Something Different -logomme, muut tytäryhtiöiden logot sekä lifestyle-kuvat ovat Something Different Wholesale Ltd:n tekijänoikeuksien alaisia, eikä meillä ole korkean resoluution kuvia kaikista tuotteistamme. Jos haluat pyytää korkean resoluution kuvaa tietystä tuotteesta, ota meihin yhteyttä tästä.
Tarjoatteko reaaliaikaisia pörssitietoja?
Kyllä, tarjoamme! Tällä hetkellätarjoamme tuotevalikoima- ja kuvasyötteitä, jotka ovat ilmaisia ja helppoja ladata. Klikkaa tästä päästäksesi syötteiden sivullemme.
Jotta varastotilanteen suunnittelu olisi helppoa, näytämme verkkosivustollamme jokaisen tuotteen saatavuustiedot. Suosittelemme käyttämään lajittelutoimintoa tuotteiden lajittelemiseen saatavuuden mukaan: suurimmasta pienimpään tai pienimmästä suurimpaan.
KÄYTTEKÖ MESSUILLA?
Kyllä! Something Different Wholesale osallistui viimeksi Ambiente-messuille Frankfurtissa 6.–10. helmikuuta 2026. Liity postituslistallemme saadaksesi ilmoituksen tulevista messuista, joihin osallistumme.
Sillä välin voit tutustua uusimpiin valikoimiimme ja mallistoihimme osoitteessa Inspire Me -osiossa sekä Tuoteluettelomme.Voit myös vierailla YouTube-kanavallamme, josta löydät lisää tuotevideoita ja tietoa.
TARJOATTEKO YKSINOIKEUTTA?
Valitettavasti emme voi tarjota asiakkaillemme yksinoikeutta.
Koska tuotevalikoimamme muuttuu jatkuvasti ja meillä on laaja asiakaskunta ympäri maailmaa, emme voi tarjota yksinoikeutta.
Räätälöidyt mallit:Jos haluat keskustella räätälöityjen mallien mahdollisuuksista tiimimme kanssa, lähetä sähköpostia osoitteeseen: [email protected]/uk
Räätälöityihin malleihin sovelletaan vähimmäistilausmääriä.
Voinko käyttää mallejanne omien tuotteideni valmistamiseen?
Ei. Kaikki mallit ovat Something Different Wholesalen immateriaalioikeuksien alaista omaisuutta, eikä niitä saa kopioida, jäljentää tai käyttää uusien tuotteiden luomiseen ilman kirjallista lupaa.
MITÄ OVAT SUOSITELLUT VÄHITTÄISHINNAT (RRP)?
Tuotteiden vähittäismyyntihinta riippuu markkinatilanteesta, yleiskustannuksista ja kilpailutilanteesta. Yleensä tukkuhinta (ilman arvonlisäveroa) kerrotaan kuitenkin 2,4:llä.
Esimerkiksi: Jos ostat tuotteen hintaan 1,25 € + alv, voit odottaa myyväsi sen 2,99 €:lla. Tuote, jonka hinta on 1,66 €, voitaisiin myydä 3,99 €:lla. Jos ostat suuria määriä ja saat määräalennuksia, saat suuremman voiton noudattamalla samaa yleistä sääntöä.
OVATKO PAINOTI/MITAT TARKAT?
Huomaa, että kaikki verkkosivustolla ilmoitetut painot ja mitat ovat arvioita. Osa tuotteistamme on valmistettu luonnonmateriaaleista, joten niiden koko ja paino voivat poiketa hieman kuvassa näkyvästä tuotteesta. Painot on ilmoitettu grammoina ja mitat senttimetreinä.
VOIKO TUOTTEITANNE TILATA MISTÄÄN B2B-MARKKINAPAIKOISTA?
Kyllä, haluamme, että voit tilata tuotteitamme sieltä, mistä se sinulle parhaiten sopii. Tuotteitamme on saatavilla B2B-tukku-markkinapaikoilla Faire, Ankorstore ja Creoate.
MITÄ LÄHTEITÄ NOUDATAT LIIKETOIMINNASSA?
Kansainvälisenä lahjatavaroiden toimittajana vähittäiskauppiaille ympäri maailmaa tunnustamme vastuumme seurata ja jatkuvasti kehittää toimitusketjuamme varmistaaksemme, että kaikki tuotteemme valmistetaan tehtaissa, jotka tukevat työntekijöitään ja kunnioittavat heidän ihmisoikeuksiaan.
Toimittajiemme on täytettävä kyselylomake ennen yhteistyön aloittamista, jotta he vahvistavat sitoutuvansa noudattamaan eettisen kaupan periaatteissamme lueteltuja vaatimuksia.
Hankinta-asiamiehemme tai ostajamme toimivat puolestamme valvomalla toimitusketjumme tehtaita säännöllisillä ja ennalta ilmoittamattomilla käynneillä varmistaakseen, että ne noudattavat vaatimuksia.
Lue eettisen kaupan periaatteemme kokonaisuudessaan täältä.
SÄHKÖPOSTITUUTTAJUUDEN TILAA
Kun luot tilin palveluumme, voit halutessasi tilata sähköpostiuutiskirjeemme.
Uutiskirjeemme on erinomainen tapa pysyä ajan tasalla seuraavista asioista:
- Uusien tuotteiden lanseeraukset
- Erikoistarjoukset ja kampanjat
- Verkkosivuston uutiset ja päivitykset
Etkö kirjautunut sisään tilin luomisen yhteydessä?
- Ei hätää! Voit tilata palvelun milloin tahansa tästä.
Oletko jo tilannut?
- Voit päivittää asetuksesi ja valita, millaista sisältöä haluat vastaanottaa napsauttamalla tätä.
Haluatko peruuttaa tilauksen?
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa seuraavasti:
Lisätietoja uutiskirjeen tilaamisesta ja tilauksen peruuttamisesta löydät tietosuojakäytäntömme.
ÖLJYPOLTTIMEN JA KYNTTILÖIDEN TURVALLISUUSOHJEET
Something Different tarjoaa laajan valikoiman kynttilänjalkoja ja öljylamppuja. Kaikissa tuotteissamme on vakiomuotoiset turvallisuusohjeet, joita kehotamme asiakkaitamme noudattamaan aina.
Olemme myös koonneet seuraavat turvallisuusohjeet näiden tuotteiden käyttöä varten:
Seuraavia ohjeita on aina noudatettava, kun käytät kynttilänjalkaa tai öljylamppua. Älä koskaan jätä palavaa kynttilää vartioimatta. Pidä kynttilä lasten ja lemmikkieläinten ulottumattomissa. Aseta palava kynttilä tai öljylamppu aina sopivalle alustalle, kaukana syttyvistä esineistä. Sammuta kynttilät kynttilänsammuttimella, älä puhaltamalla. Älä koskaan sammuta kynttilää vedellä. Lue ja noudata aina valmistajan ohjeita kynttilöiden käytöstä. Poista kaikki pakkausmateriaalit ennen käyttöä. Älä anna kuuman vahan joutua kosketuksiin ihon kanssa. Käytä aina tavallisia teekynttilöitä kaikissa öljylampputuotteissa. Ole varovainen siirtäessäsi öljylamppua tai kynttilänjalkaa, sillä ne voivat kuumentua käytön aikana. Anna tuotteelle riittävästi aikaa jäähtyä. Varmista aina, että öljy on laimennettu ennen käyttöä öljylampussa. Kaikki öljylamput eivät sovellu vahasulatuotteille. Ripustettavat tai ulkokäyttöön tarkoitetut kynttilät on kiinnitettävä huolellisesti paikoilleen.
