Opas Twitterin käyttöön liiketoiminnassa

Aloita Twitterin käyttö yrityksesi mainostamiseen näiden hyödyllisten vinkkien avulla...

Mietitkö, miten Twitter voi auttaa yritystäsi? Alustasta onkin osoittautunut erinomainen markkinointiväline. Käytä tätä opasta ja ala hankkia asiakkaita tämän ilmaisen sosiaalisen median alustan avulla jo tänään.

Twitter on loistava sosiaalisen median alusta, erityisesti potentiaalisten asiakkaiden tavoittamiseen ja tarjousten julkaisemiseen. Toisin kuin Instagram ja Facebook, Twitter ei ole kuva- tai videopainotteinen alusta, joten sen käyttö markkinointitarkoituksiin voi aluksi tuntua hieman haastavalta. Tässä oppaassa kerrotaan tarkasti, mitä sinun on tehtävä, jotta voit alkaa hyödyntää yrityksesi Twitter-sivua parhaalla mahdollisella tavalla.

1. Valitse hyvä kahva

Ensinnäkin, muista valita hyvä Twitter-käyttäjätunnus. Esimerkiksi meidän Twitter-käyttäjätunnuksemme on @sdwholesaleltd – selkeä ja helposti muistettava nimi, jonka ansiosta meidät on helppo löytää Twitteristä. Tämä on muiden käyttäjien ensimmäinen vaikutelma brändistäsi. Jos yrityksesi nimeä ei ole vielä varattu, vältä numeroiden tai aiheeseen liittymättömien sanojen käyttöä. Mitä ammattimaisempi käyttäjätunnuksesi on, sitä enemmän kunnioitusta saat potentiaalisilta asiakkailta.

2. Valitse ammattimainen profiilikuva

Profiilikuva on toinen profiilisi keskeinen osa. Käytä sitä tilaisuutena näyttää käyttäjille, mistä brändissäsi on kyse. Valitsitpa sitten logosi tai ammattimaisen kuvan parhaasta tuotteestasi, varmista, että kuva herättää huomiota ja näyttää luotettavalta yritysprofiilikuvana.

3. Esittele asiakkaille brändisi äänensävy esittelytekstissä

Twitter on sosiaalinen alusta, jossa kielellä ja kirjallisella sisällöllä on keskeinen rooli. Esittelyteksti on tilaisuutesi esitellä brändiäsi potentiaalisille asiakkaille. Varmista, että olet määrittänyt brändillesi oman äänensävyn. Se kuvastaa brändisi persoonallisuutta ja tyyliä. Esittelytekstin tulisi tuoda tämä äänensävy esiin, jotta se herättää lukijoiden mielenkiinnon ja houkuttelee heidät lukemaan lisää.

4. Selvitä paras aika twiitata

Kohderyhmästäsi riippuen paras julkaisuaika vaihtelee. Jos suurin osa asiakkaistasi on teini-ikäisiä, paras julkaisuaika voi olla koulupäivän päätyttyä. Jos taas kohderyhmänäsi ovat kotona olevat vanhemmat, paras julkaisuaika voi olla heti lasten koulusta hakemisen jälkeen. Aloita seuraamaan, mitkä julkaisut saavat eniten huomiota heti julkaisun jälkeen – tämä on hyvä osoitus parhaasta julkaisuaikasta.

5. Ole varovainen hashtagien kanssa

Toisin kuin Instagramissa, jossa useat hashtagit parantavat viestiesi näkyvyyttä, Twitterissä tilanne ei aina ole sama. Tweeteissäsi on itse asiassa suositeltavaa käyttää hashtageja mahdollisimman vähän. Mitä enemmän hashtageja käytät, sitä epäammattimaisemmalta viestisi voi näyttää (elleivät hashtagit tietenkään sovi hyvin brändisi äänensävyyn). Yritä rajoittaa itsesi yhteen tai kahteen hashtagiin julkaisua kohti ja käytä mieluummin aktiivisesti trendikkäitä hashtageja.

6. Käytä kuvia ja videoita

Tutkimukset ovat osoittaneet, että median lisääminen viesteihin voi parantaa niiden tuloksia huomattavasti. On käynyt ilmi, että videot toimivat hieman paremmin kuin kuvat.

7. Ole vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa kyselyjen avulla

Twitterin kaltaiset sosiaalisen median alustat tarjoavat mahdollisuuden olla suoraan yhteydessä asiakkaisiisi. Tällainen vuorovaikutus voi auttaa asiakkaita tuntemaan yhteyttä brändiisi ja luoda uskollisuuden tunnetta. Kyselyiden käyttö on erinomainen tapa saada asiakkaat tuntemaan, että heidän mielipiteitään ja ehdotuksiaan arvostetaan.

8. Tutustu CTA-painikkeiden käyttöön

CTA:t eli toimintakehotukset ovat lauseita, jotka kannustavat asiakkaita ottamaan seuraavan askeleen ostoprosessissa. Aloita käyttämään sanoja kuten ”tutustu”, ”löydä” ja ”katso”, jotta viestisi saavat lukijat muuttumaan asiakkaiksi.

9. Yhdistä Twitter-profiilisi muihin sosiaalisen median palveluihin

Jos sinulla on aktiivinen Instagram- tai Facebook-profiili, yhdistä nämä alustat toisiinsa. Näin jokainen Instagram-julkaisu näkyy automaattisesti myös Twitter-syötteessäsi. Integrointi voi auttaa käyttäjiä olemaan vuorovaikutuksessa kanssasi muilla alustoilla. Mitä tiiviimmin asiakkaat ovat yhteydessä brändiisi, sitä parempi, joten yhdistä profiilisi varmistaaksesi, että pysyt yhteydessä heihin.

Lopuksi

Jos et vielä käytä Twitteriä markkinointitarkoituksiin, se on erinomainen keino tavoittaa uusia potentiaalisia asiakkaita. Tuoreen tutkimuksen mukaan Twitterin käyttäjät viettävät itse asiassa enemmän aikaa alustan mainosmateriaalin parissa. Jos sinulla on vaikeuksia saada ihmiset huomaamaan mainoksiasi muilla kanavilla, Twitter saattaa olla juuri se ratkaisu, jota olet etsinyt!