Uma mensagem dos nossos diretores

Ao longo da última semana, temos refletido muito sobre o bem-estar dos nossos clientes, dos nossos colaboradores e, claro, da nossa comunidade local. Compreendemos que este é um momento difícil e os nossos pensamentos estão com todos aqueles que foram afetados por esta terrível situação.

Embora não pareça haver uma solução rápida nem um fim à vista, gostaríamos de garantir a todos que estamos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para continuar a gerir o nosso negócio da forma (não tão) habitual. À medida que a pandemia da COVID-19 continua a evoluir e a influenciar as nossas vidas, estamos a tomar todas as precauções necessárias para cumprir os procedimentos de segurança recomendados e manter todos o mais seguros possível.

A boa notícia é que os nossos níveis de stock estão em boas condições e recebemos novos produtos constantemente, pelo que podemos continuar a funcionar normalmente e a enviar as encomendas. A equipa da Something Different tem sido fantástica. Muitos dos nossos colaboradores, que têm famílias jovens e pessoas a seu cargo, estão naturalmente preocupados, pelo que fizemos alguns ajustes a nível interno para ajudar a resolver a situação. Estamos muito orgulhosos do empenho demonstrado por todos para manter o excelente serviço ao cliente a que estão habituados.

Estamos a acompanhar a situação diariamente e a tomar todas as medidas necessárias para minimizar qualquer risco para os nossos colaboradores, apoiando as medidas governamentais destinadas a ajudar a gerir o surto. Asseguraremos que será informado de quaisquer alterações à medida que estas forem ocorrendo.

Se tiver alguma dúvida sobre as suas encomendas ou se simplesmente quiser falar com alguém sobre a situação, não hesite em contactar-nos. A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível das 8h15 às 16h45 para atender a sua chamada. Pode contactá-los através do número 01792 940 288 ou por e-mail [email protected]/uk

Muitas felicidades e cuidem-se bem,

Jane e Anthony