Viesti johtajiltamme

Viime viikon aikana olemme pohtineet paljon asiakkaidemme, työntekijöidemme ja tietenkin paikallisen yhteisömme hyvinvointia. Ymmärrämme, että elämme haastavia aikoja, ja ajatuksemme ovat kaikkien niiden kanssa, joihin tämä kauhea tilanne on vaikuttanut.

Vaikka nopeaa ratkaisua tai loppua ei näy, halusimme vakuuttaa teille kaikille, että teemme kaikkemme jatkaaksemme toimintaamme (ei aivan) tavalliseen tapaan. COVID-19-pandemian kehittyessä ja vaikuttaessa edelleen elämäämme noudatamme kaikkia tarvittavia varotoimia suositeltujen turvallisuusohjeiden mukaisesti ja varmistaaksemme, että kaikki ovat mahdollisimman turvassa.

Hyvä uutinen on, että varastotilanteemme on vakaa ja uusia tuotteita saapuu jatkuvasti, joten pystymme toimimaan normaalisti ja jatkamaan tilausten toimittamista. Something Differentin henkilökunta on ollut upeaa. Monilla heistä on pieniä lapsia ja huollettavia, joten he ovat luonnollisesti huolissaan, ja olemme tehneet sisäisiä muutoksia tilanteen helpottamiseksi. Olemme erittäin ylpeitä siitä, miten kaikki ovat sitoutuneet ylläpitämään sitä erinomaista asiakaspalvelua, johon olette tottuneet.

Seuraamme tilannetta päivittäin ja teemme kaikkemme minimoidaksemme henkilöstöllemme aiheutuvat riskit sekä tuemme hallituksen toimia epidemian hallitsemiseksi. Ilmoitamme teille mahdollisista muutoksista heti, kun niitä ilmenee.

Jos sinulla on kysyttävää tilauksistasi tai haluat vain keskustella tilanteesta jonkun kanssa, ota rohkeasti yhteyttä puhelimitse. Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa klo 8.15–16.45. Voit soittaa numeroon 01792 940 288 tai lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected]/uk

Parhain terveisin ja pitäkää huolta itsestänne,

Jane ja Anthony