Een bericht van onze bestuurders

De afgelopen week hebben we veel nagedacht over het welzijn van onze klanten, onze medewerkers en natuurlijk onze lokale gemeenschap. We beseffen dat dit een moeilijke tijd is en onze gedachten gaan uit naar iedereen die door deze vreselijke situatie is getroffen.

Hoewel er voorlopig geen snelle oplossing of einde in zicht lijkt te zijn, willen we jullie allemaal geruststellen dat we er alles aan doen om onze activiteiten zo (niet helemaal) normaal mogelijk voort te zetten. Aangezien de COVID-19-pandemie zich blijft ontwikkelen en ons leven blijft beïnvloeden, nemen we alle nodige voorzorgsmaatregelen om de aanbevolen veiligheidsprocedures na te leven en iedereen zo goed mogelijk te beschermen.

Het goede nieuws is dat onze voorraden ruim voldoende zijn en er voortdurend nieuwe goederen binnenkomen, zodat we gewoon door kunnen gaan met onze werkzaamheden en bestellingen kunnen blijven verzenden. Onze medewerkers bij Something Different hebben zich fantastisch ingezet. Velen van hen hebben jonge gezinnen en personen ten laste en maken zich natuurlijk zorgen; daarom hebben we intern enkele aanpassingen doorgevoerd om hen in deze situatie te ondersteunen. We zijn erg trots op de toewijding die iedereen aan de dag legt om de uitstekende klantenservice te blijven bieden die u van ons gewend bent.

We volgen de situatie dagelijks op de voet en nemen alle nodige maatregelen om de risico’s voor onze medewerkers tot een minimum te beperken. Daarnaast steunen we de maatregelen van de overheid om de uitbraak onder controle te krijgen. We houden u op de hoogte van eventuele wijzigingen zodra deze zich voordoen.

Mocht u vragen hebben over uw bestellingen of gewoon even met iemand willen praten over de situatie, aarzel dan niet om ons te bellen. Onze klantenservice staat van 8.15 tot 16.45 uur voor u klaar. U kunt contact opnemen via 01792 940 288 of een e-mail sturen naar [email protected]/uk

Veel succes en houd goed voor jezelf,

Jane & Anthony