Um guia para usar o Instagram para fins comerciais

Comece a usar o Instagram com o nosso guia útil para empresas...

Já se perguntou como é que algumas empresas parecem conseguir tantos seguidores no Instagram? Use este guia para começar a aperfeiçoar as suas técnicas de marketing no Instagram ainda hoje.  

Na última década, as redes sociais tornaram-se uma parte essencial do marketing digital, especialmente para pequenas empresas em fase inicial. Se é proprietário de um negócio recém-criado, é fundamental que estabeleça uma base sólida de seguidores nas suas plataformas de redes sociais. Cada vez mais millennials utilizam as redes sociais para encontrar os produtos que decidem comprar. Na verdade, 56% dos clientes utilizam as redes sociais para pesquisar os seus produtos. No que diz respeito à utilização de diferentes plataformas, o Instagram é um excelente ponto de partida para a maioria das empresas. É uma excelente plataforma para alcançar novos clientes e fazer crescer a sua marca. Se está com dificuldades em criar uma presença empresarial forte no Instagram, aqui está um guia para utilizar a plataforma como empresa.

1. Crie uma conta empresarial no Instagram

Certifique-se de que cria uma conta empresarial. Isto permitir-lhe-á utilizar uma gama muito mais ampla de funcionalidades de marketing do Instagram. Se já tiver uma conta pessoal que gostaria de utilizar para fins comerciais, aceda à página «Opções» e selecione «Mudar para Perfil Empresarial». Com uma conta empresarial, poderá incluir informações de contacto da empresa e o link do seu site no seu perfil. Também poderá criar e publicar anúncios no Instagram sem ter de recorrer ao sistema de publicidade do Facebook. Por fim, este tipo de conta dar-lhe-á acesso a todo o tipo de análises, denominadas «Insights». Estas métricas podem ajudá-lo a avaliar o sucesso das suas várias campanhas de marketing no Instagram.

2. Analise os feeds da concorrência e crie uma estratégia para o Instagram

Antes de começar a publicar, defina uma estratégia de marketing para a sua página do Instagram. Esta deve incluir informações sobre a frequência com que irá publicar, que tipo de conteúdo irá partilhar e que tipos de publicações irá criar. A melhor forma de elaborar um plano de campanha rápido e eficaz é fazer uma pequena pesquisa sobre o que já está a funcionar. Dá uma olhadela em alguns dos teus maiores concorrentes e descobre que tipo de publicações costumam criar. Quais das suas publicações têm mais repercussão? Têm uma estética ou uma voz de marca marcantes? Usa esta pesquisa para descobrir o que funciona e o que não funciona numa campanha de marketing no Instagram. Usa outros perfis empresariais como guia e, depois, começa a encontrar a estética e a voz únicas da tua marca, para que as tuas publicações se destaquem da multidão.

3. Publique regularmente com imagens e conteúdos profissionais

As pessoas gostam de seguir perfis nas redes sociais que são atualizados com frequência com conteúdos variados e interessantes. Além disso, as atualizações frequentes tornarão os seus perfis muito mais visíveis. Cada publicação que faz oferece-lhe mais uma oportunidade de chegar a um novo grupo de consumidores através de gostos e partilhas. Por fim, ao publicar com frequência, é mais provável que chegue a consumidores que se lembrarão do seu produto por o terem visto uma ou duas vezes no passado.

4. Aperfeiçoe a voz e a estética da sua marca

Crie uma voz de marca única e bem definida e utilize-a nas legendas e nas suas respostas a comentários e mensagens privadas. Ao interagir com os clientes nas redes sociais, irá construir uma relação duradoura que os incentivará a continuar a interagir com a sua marca e a adquirir o seu produto. Isso também ajudará a aumentar a popularidade das suas publicações, o que, com o tempo, levará a um aumento no número de seguidores que tem.

5. Utilize as melhores práticas para aumentar o seu número de seguidores

Assim que estiver tudo pronto, concentre-se em conquistar um grande número de seguidores. Siga estas recomendações para incentivar as pessoas a seguirem a sua conta.

• Estabeleça parcerias com influenciadores relevantes. Está comprovado que os influenciadores ajudam a criar confiança na marca, sendo que 49% dos consumidores afirmam que confiam nas recomendações dos influenciadores. Tente encontrar pessoas que tenham seguidores no seu público-alvo. Contacte esses influenciadores e estabeleça uma relação comercial. Em seguida, realize uma campanha com esse influenciador.
• Faça questão de responder às mensagens privadas e aos comentários. As suas respostas não só ajudarão a construir uma relação com os clientes, como também reforçarão a confiança das pessoas na sua marca. É muito mais provável que os clientes comprem numa marca que seja acessível e fácil de contactar.
• Conheça as suas hashtags. Pesquise hashtags relevantes e populares. Ao utilizar boas hashtags nas suas publicações, alcançará automaticamente uma parte maior do seu público-alvo.
• Organize uma promoção. Muitas empresas conseguem aumentar rapidamente o seu número de seguidores através de uma promoção no Instagram.
• Organize um sorteio para um cliente sortudo que siga a página e identifique alguns amigos. Com sorte, os amigos que forem identificados seguirão o exemplo e também passarão a seguir-te!

Resumo

O Instagram é uma ferramenta de marketing fantástica para empresas de todos os tamanhos. Utilize-o para chegar ao seu público-alvo, divulgar os seus produtos e criar relações duradouras com os clientes.