Een handleiding voor het zakelijk gebruik van Instagram

Ga aan de slag met Instagram met onze handige gids voor bedrijven...

Heb je je ooit afgevraagd hoe sommige bedrijven zo’n enorme schare volgers op Instagram lijken te krijgen? Gebruik deze gids om vandaag nog je Instagram-marketingtechnieken te verfijnen.  

In het afgelopen decennium zijn sociale media een essentieel onderdeel geworden van digitale marketing, vooral voor kleine, jonge bedrijven. Als je eigenaar bent van een gloednieuw bedrijf, is het van cruciaal belang dat je een sterke basis van volgers opbouwt voor je sociale media. Steeds meer millennials gebruiken sociale media om de producten te vinden die ze willen kopen. Maar liefst 56% van de klanten gebruikt sociale media om informatie over producten te zoeken. Als het gaat om het gebruik van verschillende platforms, is Instagram voor de meeste bedrijven een uitstekende plek om te beginnen. Het is een uitstekend platform om nieuwe klanten te bereiken en je merk te laten groeien. Als je moeite hebt om een sterke zakelijke aanwezigheid op Instagram op te bouwen, vind je hier een gids voor het gebruik van het platform als bedrijf.

1. Maak een zakelijk Instagram-account aan

Zorg ervoor dat je je aanmeldt voor een zakelijk account. Hiermee krijg je toegang tot een veel uitgebreider scala aan marketingfuncties van Instagram. Als je al een persoonlijk account hebt dat je voor zakelijke doeleinden wilt gebruiken, ga dan naar de pagina ‘Instellingen’ en selecteer ‘Overschakelen naar zakelijk profiel’. Met een zakelijk account kun je zakelijke contactgegevens en de link naar je website in je profiel opnemen. Je kunt ook Instagram-advertenties maken en plaatsen zonder gebruik te hoeven maken van het advertentiesysteem van Facebook. Ten slotte geeft dit type account je toegang tot allerlei analyses, genaamd 'Insights'. Deze statistieken kunnen je helpen om te beoordelen hoe succesvol je verschillende Instagram-marketingcampagnes zijn geweest.

2. Bestudeer de feeds van je concurrenten en stel een Instagram-strategie op

Bedenk, voordat je begint met posten, een marketingstrategie voor je Instagram-pagina. Hierin moet je aangeven hoe vaak je gaat posten, wat voor soort content je gaat plaatsen en welke soorten posts je gaat maken. De beste manier om snel een effectief campagneplan op te stellen, is door even te onderzoeken wat er al goed werkt. Kijk eens naar enkele van je grootste concurrenten en ontdek wat voor soort posts zij meestal maken. Welke van hun posts krijgen de meeste aandacht? Hebben ze een opvallende stijl of merkstem? Gebruik dit onderzoek om te ontdekken wat wel en niet werkt in een Instagram-marketingcampagne. Gebruik andere bedrijfsprofielen als leidraad en ga vervolgens op zoek naar je eigen unieke merkstijl en -stem, zodat je posts zich onderscheiden van de rest.

3. Plaats regelmatig berichten met professionele afbeeldingen en inhoud

Mensen volgen graag socialemediaprofielen die regelmatig worden bijgewerkt met gevarieerde, interessante inhoud. Bovendien zorgen regelmatige updates ervoor dat je profielen veel beter zichtbaar zijn. Elke post die je plaatst, biedt je een nieuwe kans om een nieuwe groep consumenten te bereiken via likes en shares. Tot slot is de kans groter dat je door regelmatig te posten consumenten bereikt die zich je product herinneren omdat ze het in het verleden al een of twee keer zijn tegengekomen.

4. Perfectioneer de toon en uitstraling van je merk

Zorg voor een unieke, goed afgestemde merkstem en gebruik deze in bijschriften en in je reacties op reacties en privéberichten. Door via sociale media met klanten te communiceren, bouw je een duurzame relatie op die deze klanten zal stimuleren om betrokken te blijven bij je merk en je product te kopen. Het zal ook helpen om de populariteit van je berichten te vergroten, wat op termijn zal leiden tot een toename van het aantal volgers dat je hebt.

5. Gebruik best practices om je volgersaantal te vergroten

Zodra je aan de slag bent, richt je je aandacht dan op het opbouwen van een groot aantal volgers. Gebruik de volgende tips om mensen aan te moedigen je account te volgen.

• Werk samen met relevante influencers. Het is aangetoond dat influencers helpen bij het opbouwen van merkvertrouwen: 49% van de consumenten geeft aan te vertrouwen op aanbevelingen van influencers. Probeer mensen te vinden die worden gevolgd door uw doelgroep. Neem contact op met deze influencers en bouw een zakelijke relatie op. Voer vervolgens een campagne uit met deze influencer.
• Zorg ervoor dat je DM’s en reacties beantwoordt. Je reacties helpen niet alleen om een band met klanten op te bouwen, maar versterken ook het vertrouwen in je merk. Klanten zullen veel eerder geneigd zijn om bij een merk te kopen dat toegankelijk en goed bereikbaar is.
• Zorg dat je je hashtags kent. Doe onderzoek naar relevante, populaire hashtags. Door goede hashtags in je berichten te gebruiken, bereik je automatisch een groter deel van je doelgroep.
• Organiseer een actie. Veel bedrijven slagen erin hun aantal volgers snel uit te breiden door een actie op Instagram te organiseren.
• Organiseer een weggeefactie voor een gelukkige klant die de pagina volgt en een paar vrienden tagt. Hopelijk doen de getagde vrienden hetzelfde en volgen ze jou ook!

Samenvatting

Instagram is een fantastisch marketinginstrument voor bedrijven van elke omvang. Gebruik het om uw doelgroep te bereiken, uw producten onder de aandacht te brengen en duurzame klantrelaties op te bouwen.